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이용약관

최종 수정일: 2026년 5월 7일

1. 서비스 설명

Opseer("당사")는 opseer.com에서 제공하는 SaaS 대시보드 플랫폼입니다. 사용자가 자발적으로 연결한 데이터베이스(Supabase, Firebase, Neon), 수익 플랫폼(AdMob, AdSense, Stripe, RevenueCat, Polar), 알림 채널(Slack, Discord, Telegram, Webhook), 푸시 인프라(FCM)에 대해 통합 통계, 자동 일일 리포트, 푸시 발송, 팀 협업, 외부 Push API를 제공합니다. Opseer를 사용함으로써 이 이용약관에 동의하게 됩니다.

2. 계정 약관

  • 계정을 생성하려면 이메일 또는 Google로 가입해야 합니다.
  • 이 서비스를 사용하려면 만 18세 이상이어야 합니다.
  • 계정 및 연결된 모든 토큰/키의 보안을 유지할 책임은 귀하에게 있습니다.
  • 계정 생성 시 정확하고 완전한 정보를 제공해야 합니다.
  • 한 개인 또는 법인은 하나의 계정만 유지할 수 있습니다.

3. 결제 약관

Opseer는 다음 플랜을 제공합니다:

  • Free 플랜: 무료로 제한된 기능을 제공합니다.
  • Starter 플랜: 월 $9에 통계/매출 알림과 푸시 기능을 이용할 수 있으며, 최초 가입 시 7일 무료 체험이 제공됩니다.
  • Plus 플랜: 월 $24에 확장된 한도와 기능을 이용할 수 있습니다.
  • Max 플랜: 월 $49에 모든 기능과 최대 한도를 이용할 수 있습니다.

모든 결제는 판매 대행사인 Polar를 통해 처리됩니다. 청구, 환불, 결제 분쟁은 Polar의 약관에 따라 처리됩니다. 구독은 다음 결제일 전에 취소하지 않으면 매월 자동 갱신됩니다. 언제든지 구독을 취소할 수 있으며, 취소 시 이미 결제된 청구 기간이 종료될 때까지 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

Starter 플랜의 7일 무료 체험은 신규 가입자에 한해 1회 제공됩니다. 체험 기간 중 언제든 취소할 수 있으며, 취소 시 청구되지 않습니다. 체험 종료 전 미취소 시 자동으로 유료 결제로 전환됩니다.

4. 사용 제한

다음 행위에 동의하지 않습니다:

  • 불법적인 목적이나 관련 법률을 위반하여 서비스를 사용하는 행위.
  • 서비스, 다른 계정 또는 연결된 시스템에 무단 접근을 시도하는 행위.
  • 서비스의 무결성 또는 성능을 방해하거나 중단시키는 행위.
  • 서비스의 일부를 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 디어셈블하는 행위.
  • 서비스를 통해 악성 코드나 유해 데이터를 전송하는 행위.
  • 수신자의 동의 없이 푸시 알림을 발송하거나 스팸성 메시지를 전송하는 행위.
  • 당사의 서면 동의 없이 서비스를 재판매하거나 재배포하는 행위.

5. Push API 사용

외부 REST 엔드포인트(api.opseer.com)를 통한 Push API 사용 시 다음에 동의합니다:

  • 발급된 API 키는 플랜별 일일 호출 한도가 적용되며, 한도 초과 시 다음 날까지 호출이 제한됩니다.
  • API 키 평문은 발급 시 1회만 노출되며, 키 보안 유지 책임은 귀하에게 있습니다. 키 유출이 의심되면 즉시 폐기하고 재발급해야 합니다.
  • 당사는 오·남용(스팸 발송, 악의적 패턴, 약관 위반)이 확인된 키를 사전 통보 없이 즉시 폐기할 권리를 보유합니다.
  • API를 통한 모든 푸시 발송에 대해 최종 수신자의 적법한 동의를 확보할 책임은 귀하에게 있습니다.

6. 팀 협업 및 멤버십

프로젝트에 다른 사용자를 멤버로 초대할 경우 다음 사항이 적용됩니다:

  • 프로젝트는 Owner, Admin, Member 역할 체계를 가지며 각 역할별 권한 범위가 정의되어 있습니다.
  • 초대 수락은 해당 프로젝트의 데이터 및 연동된 외부 플랫폼 자격 증명에 대한 접근에 본인이 동의함을 의미합니다.
  • 프로젝트 Owner는 멤버를 초대/제거하고 권한을 조정할 책임을 가지며, 멤버의 활동에 따른 외부 플랫폼 사용량/요금에 대한 책임을 부담합니다.
  • 팀 멤버 수와 같은 협업 한도는 Owner의 플랜에 종속되며, 플랜 다운그레이드 시 한도를 초과하는 멤버에 대해 접근이 제한될 수 있습니다.

7. 데이터 및 보안

귀하가 연결한 Supabase, Firebase, Neon 등 데이터베이스 내의 모든 데이터에 대한 완전한 소유권은 귀하에게 있습니다. Opseer는 귀하의 애플리케이션 원본 데이터를 당사 서버에 저장하지 않습니다. 외부 플랫폼 접근에 필요한 토큰/키는 AES-256-GCM으로 암호화하여 보관하며, 매출 데이터는 일일 집계 형태로 최대 90일간 캐싱합니다. 자신의 프로젝트 내 데이터와 관련 데이터 보호법 준수에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

8. 서비스 가용성

서비스의 높은 가용성을 유지하기 위해 노력하지만, 특정 가동 시간이나 서비스 수준을 보장하지는 않습니다. 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한" 기준으로 제공됩니다. 일시적으로 가용성에 영향을 미칠 수 있는 정기 또는 비정기 유지보수를 수행할 수 있으며, 외부 플랫폼(Google, Stripe, RevenueCat, Polar 등)의 장애로 인한 데이터 조회 실패는 당사의 책임 범위에 포함되지 않습니다.

9. 책임 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위에서, Opseer 및 운영자는 서비스 사용으로 인하거나 관련된 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해(데이터, 수익 또는 이익의 손실을 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해 책임을 지지 않습니다. 당사의 총 합산 책임은 청구 이전 12개월 동안 귀하가 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

10. 보증 면책

서비스는 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 안전할 것을 보증하지 않습니다.

11. 약관 변경

이 이용약관을 언제든지 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항은 이 페이지에 업데이트된 약관을 게시하고 "최종 수정일"을 업데이트하여 알려드립니다. 변경 후 서비스를 계속 사용하면 새로운 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

12. 해지

약관을 위반하거나 서비스 또는 다른 사용자에게 해로운 행위를 하는 경우 당사의 재량으로 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 언제든지 당사에 연락하여 계정을 해지할 수 있습니다. 해지 시 암호화된 토큰/키는 30일 이내에 삭제되며, 발급된 모든 Push API 키는 즉시 폐기됩니다. 현재 청구 기간의 선불 요금은 관련 법률에서 요구하지 않는 한 환불되지 않습니다.

13. 준거법

이 약관은 법의 충돌 원칙에 관계없이 관련 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 이 약관에서 발생하는 분쟁은 공식 절차를 진행하기 전에 성실한 협상을 통해 해결되어야 합니다.

14. 문의하기

이 이용약관에 대한 문의 사항은 [email protected]으로 연락해 주세요.